Syarat dan Ketentuan Penggunaan

Trade With Suli merupakan sebuah platform edukasi dan komunitas yang menyediakan akses terhadap beragam fitur pembelajaran, forum diskusi, serta konten digital seputar industri kripto. Untuk dapat memanfaatkan layanan secara optimal, Pengguna wajib membuat akun dengan menyampaikan informasi yang benar, akurat, lengkap, dan terbaru. Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan data akun dan kata sandi miliknya, serta atas seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun tersebut.

Layanan Trade With Suli hanya diperuntukkan bagi individu yang telah berusia minimal 17 (tujuh belas) tahun atau telah mencapai usia dewasa sebagaimana ditentukan dalam ketentuan hukum yang berlaku di yurisdiksi masing-masing. Trade With Suli berhak, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, untuk melakukan perubahan dan/atau pembaruan atas Syarat dan Ketentuan ini. Setiap perubahan akan diinformasikan melalui Platform atau melalui alamat surat elektronik (email) yang terdaftar. Dengan tetap mengakses atau menggunakan layanan setelah perubahan dilakukan, Pengguna dianggap menyetujui perubahan tersebut.

Trade With Suli menyediakan akses terhadap berbagai jenis konten, termasuk namun tidak terbatas pada video pembelajaran, artikel, webinar, forum diskusi, serta sesi mentoring. Seluruh konten disediakan semata-mata untuk tujuan edukasi dan tidak dapat dianggap atau ditafsirkan sebagai bentuk nasihat keuangan, investasi, hukum, atau pajak. Trade With Suli secara eksplisit tidak bertanggung jawab atas segala kerugian finansial, kerugian investasi, maupun kerugian tidak langsung (indirect damages) yang timbul akibat penggunaan layanan. Selain itu, Platform memberikan ruang interaktif bagi Pengguna untuk berdiskusi dan berjejaring. Pengguna diharapkan untuk berperilaku dengan etika dan sopan santun yang baik. Trade With Suli berhak menangguhkan atau menonaktifkan akun Pengguna yang terbukti melakukan pelanggaran terhadap ketentuan etika atau peraturan komunitas. Trade With Suli juga berhak menghentikan atau menutup permanen akun Pengguna apabila ditemukan pelanggaran berat, tindakan yang merugikan komunitas, penyalahgunaan akses, atau ketidakmampuan memenuhi kewajiban pembayaran.

Beberapa layanan dalam Platform disediakan secara cuma-cuma, sedangkan layanan premium tersedia melalui sistem berlangganan berbayar. Pengguna diwajibkan untuk melakukan pembayaran sesuai dengan ketentuan harga dan paket yang dipilih. Seluruh pembayaran bersifat final dan tidak dapat dikembalikan, kecuali dalam kondisi tertentu sebagaimana diatur dalam kebijakan pengembalian dana yang berlaku. Paket membership dibayar sekali di muka dan tidak diperpanjang secara otomatis. Akses layanan premium berlaku hingga akhir masa aktif paket yang dibayarkan. Permintaan refund berlaku sesuai Kebijakan Pengembalian Dana, termasuk garansi uang kembali 24 jam untuk pembelian pertama dan kesalahan penagihan ganda, dan akan diproses maksimal dalam 14 (empat belas) hari kerja. Trade With Suli tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan layanan yang disebabkan oleh keadaan memaksa (force majeure), termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, gangguan infrastruktur, server global yang terganggu, atau kebijakan pemerintah yang menghambat layanan.

Seluruh materi dan konten yang tersedia pada Platform, termasuk namun tidak terbatas pada desain grafis, logo, video, teks, modul pembelajaran, PDF, rekaman webinar, dan konten digital lainnya merupakan hak milik eksklusif Trade With Suli atau pihak ketiga yang secara sah memberikan lisensi kepada Trade With Suli. Pengguna dilarang memperbanyak, menggandakan, menyebarkan, atau memodifikasi logo, merek dagang, materi kursus, maupun konten digital lainnya tanpa izin tertulis dari Trade With Suli. Pengguna dilarang keras untuk menyalin, menggandakan, menyebarluaskan, atau menggunakan konten tersebut untuk tujuan komersial tanpa persetujuan tertulis dari pihak yang berwenang.

Trade With Suli berhak melarang segala bentuk promosi komunitas, produk, atau layanan lain di dalam Platform yang dapat merugikan Trade With Suli. Apabila Pengguna tetap melakukan promosi tanpa izin, Trade With Suli berhak menghapus konten tersebut, melakukan mute, atau bahkan mengeluarkan Pengguna dari komunitas jika tidak mematuhi aturan ini.

Pengguna tetap memiliki hak atas konten pribadi yang mereka unggah ke Platform, namun dengan ini memberikan lisensi non-eksklusif, bebas royalti, berlaku di seluruh dunia kepada Trade With Suli untuk menampilkan, menyimpan, dan mendistribusikan konten tersebut sehubungan dengan operasional Platform. Pengguna bertanggung jawab penuh atas konten yang mereka unggah dan wajib menjamin tidak melanggar hukum atau hak pihak ketiga.

Trade With Suli melakukan pengumpulan dan pemrosesan data pribadi Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada nama, alamat email, riwayat penggunaan, serta interaksi dalam komunitas. Data tersebut akan digunakan semata-mata untuk kepentingan operasional, pengembangan layanan, serta peningkatan pengalaman pengguna. Trade With Suli berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan data Pengguna sesuai dengan standar keamanan informasi yang berlaku. Jika terjadi pelanggaran data yang material, Trade With Suli akan memberikan pemberitahuan kepada Pengguna terdampak dalam waktu 72 jam setelah mengetahui insiden dan menjelaskan langkah mitigasi yang dilakukan.

Pengguna dilarang menggunakan Platform untuk tujuan yang melanggar hukum, menyebarkan konten yang mengandung unsur kebencian, kekerasan, peribadatan, promosi yang merugikan, atau aktivitas ilegal lainnya. Trade With Suli berhak untuk menghentikan, menangguhkan, atau mengakhiri akses Pengguna atas layanan secara permanen apabila ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan ini.

Pengguna setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Trade With Suli dari segala klaim, kerugian, atau biaya yang timbul akibat pelanggaran oleh Pengguna atas Syarat ini atau akibat konten yang diunggah oleh Pengguna yang melanggar hukum atau hak pihak ketiga.

Batas tanggung jawab maksimum Trade With Suli atas segala klaim yang timbul sehubungan dengan layanan ini tidak akan melebihi jumlah total pembayaran yang dilakukan Pengguna kepada Trade With Suli dalam 12 (dua belas) bulan terakhir. Batasan ini tidak berlaku apabila kerugian disebabkan oleh penipuan, kelalaian berat, atau pelanggaran privasi yang disengaja.

Seluruh Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia. Segala sengketa akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah. Jika tidak tercapai, maka akan diselesaikan melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) atau Pengadilan Negeri Tangerang sesuai pilihan Trade With Suli. Semua klaim harus diajukan dalam waktu 12 (dua belas) bulan sejak kejadian yang menjadi dasar klaim.